about

Avaliação

Nós avaliamos seu produto.

Nem sempre as coisas saem conforme o planejado e esse é mais um motivo para você contar conosco. Estamos à disposição para avaliar os produtos que você comprou, seja a parte estética ou funcional. Você pode solicitar fotos, vídeos, fotos com sua logomarca e muito mais. Aproveite! Nosso time entende que você quer fazer um bom negócio e fazer um bom negócio é receber exatamente aquilo que você comprou. Caso não seja o que você esperava a gente te ajuda!

Peça algo customizado, a Zip4Me quer facilitar sua vida ao máximo. Por isso deixamos aberto uma opção para pedidos especiais. Você que manda. Os mais comuns são retirar o preço de produtos, remover invoice do produto, colocar um produto junto com a case, cadastrar produtos iguais de forma separada, separar partes de instrumentos musicais e por aí vai. A gente executa quase tudo.

Testes

Peça o teste e nós faremos por você.

Mais uma forma de você ficar tranquilo. Durante o período que seu produto estiver sob nossos cuidados, você pode solicitar testes para esses produtos. Você acessa nossa plataforma e solicita o serviço para o produto. Nosso time vai testar o produto para você e mais, caso o produto apresente problemas, entramos em contato com você para que seja tomada a melhor decisão: aceitar, trocar ou devolver o produto. É importante para nós que você esteja satisfeito com o que foi comprado.

about

Prazos.



Serviço Descrição Prazo Preço
Smartphone - Teste Liga/Desliga Ligamos o aparelho para garantir que ele funciona 01 dia útil USD 1.00
Smartphone - Teste Desbloqueio Usamos 2 chips GSM (SIM CARD), um da operadora T-Mobile e um da AT&T, fazemos uma ligação com cada chip. 02 dias úteis USD 5.00
Smartphone - Teste Premium

São testados e avaliados mais de 20 itens que são considerados essenciais para o bom funcionamento do celular, o script varia de acordo com cada modelo e fabricante:

  • Situação Cosmética (Enviamos 6 fotos por padrão)
  • Enviamos o IMEI para você consultar
  • Avaliamos o desempenho
  • Teste tela branca (Dead Pixel)
  • Porta Carregador
  • Touch ID
  • Camera Frontal
  • Camera Traseira
  • Flash Frontal
  • Flash Traseiro
  • Touch Pad
  • Touch ID
  • Microfone
  • Som interno (Ouvido)
  • Som externo (Speakers)
  • Sensor de proximidade
  • botões de volume (up and down)
  • Bluetooth
  • GPS
  • WiFi
  • Bateria Relatório (Se suportado)
  • Bateria teste de estress
  • Download de um App

Todos os testes descritos acima são preventivos. O objetivo é evitar que você receba um equipamento diferente daquilo que você stava esperando. Se algum problema for detectado durante o teste, avisamos o cliente para que ele possa abrir a solicitação de troca junto a loja/vendedor.

Atenção: NÃO nos responsabilizamos por qualquer eventual problema que o equipamento apresentar no futuro.

 01 dia útil USD 5.00
Notebook - Teste Liga/Desliga Ligamos o aparelho para garantir que ele funciona 01 dia útil USD 1.00
Notebook - Teste Premium

São testados e avaliados mais de 20 itens que são considerados essenciais para o bom funcionamento do Notebook, o script varia de acordo com cada modelo e fabricante:

  • Sistema Operacional
  • Portas USB
  • Porta Ethernet
  • Wifi
  • Som
  • Vídeo
  • Teclado
  • Touch PAD
  • Touch (Tela)
  • Monitor
  • Finger Print (Se suportado)
  • Porta HDMI
  • Microfone (Se suportado)
  • Bluetooth (Se suportado)
  • Botões Laterais (Se suportado)
  • Bateria (Se suportado)
  • Webcam (Se suportado)
  • Verificamos Tamanho do HD
  • Verificamos Tamanho da Memoria
  • Verificamos qual o processador
  • Verificamos qual a placa de vídeo (Se suportado)

Todos os testes descritos acima são preventivos. O obejtivo é evitar que você receba um equipamento diferente daquilo que você stava esperando. Se algum problema for detectado durante o teste, avisamos o cliente para que ele possa abrir a solicitação de troca junto a loja/vendedor.

Atenção: NÃO nos responsabilizamos por qualquer eventual problema que o equipamento apresentar no futuro.

01 dia útil USD 10.00
Eletrônicos - Teste Liga/Desliga Ligamos o aparelho para garantir que ele funciona 24h úteis 1.00
Eletrônicos - Desmontar/Montar Desmontamos qualquer tipo de Laptop e Macbook, para extrair peças caso seja o seu objetivo ou dividir em 2 envios, separando a tampa do corpo. Temos qualificação técnica para executar esse tipo de serviço. à combinar USD 25.00 por hora
Vídeo do Teste Gravamos o teste durante a execução dele, seja smartphone ou computador. 01 dia útil USD 10.00
Fotos da Encomenda No caso de smartphones faremos 6 fotos do seu dispositivo, dos 4 cantos, tela e carcaça. Utilizamos um estúdio com iluminação adequada para que você consiga ver o estado cosmético do aparelho, outros aparelhos as fotos serão de ângulos diversos. 01 dia útil Grátis
Vídeos Conferência da Encomenda Gravamos enquanto abrimos suas compras. 01 dia útil USD 1.00
Vídeos de Produtos Gravamos vídeos dos seus produtos. 01 dia útil USD 2.00