Suporte e Compra Assistida

Nós ajudamos você a fazer sua compra.

Estamos aqui para te ajudar. Você pode falar conosco online por Email , Whatsapp , Instagram , Facebook , YouTube , Linkedin e Blog.

Nosso suporte trabalha de segunda a sexta das 08h as 20h do horário de Brasília. Exceto feriados.

Você pode registrar sua compra na nossa plataforma, efetuar o pagamento e nós vamos comprar por você.

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Excelente Suporte

Nosso time se preocupa com sua experiência.

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Compra Assistida

Informe o produto desejado e nós compramos por você.

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Compra Expressa

Preocupado do preço aumentar? A gente resolve.

01. O desafio e o prazer de atendê-lo

Um dos principais pilares da nossa empresa é ter um excelente atendimento. Nascemos assim, para atender você, levar a melhor experiência em logistica e auxiliar na sua compra internacional. Nosso time fala seu idioma e entende seu mundo. Nosso time atualiza-se constantemente para que você tenha o melhor suporte e seja prático, rápido e seguro importar dos Estados Unidos. Disponibilizamos em nossos canais informações sobre os serviços, fornecedores, preços e processos para compra.

02. Compra Assistida

Este serviço foi criado para que você veja o quanto é fácil importar um produto dos Estados Unidos. Você acessa o site da loja do produto desejado, depois registra o produto desejado na nossa plataforma, efetua o pagamento utilizando uma das formas de pagamento disponíveis e pronto. O pagamento normalmente é confirmado em 1 dia útil e a compra feita no dia útil seguinte. Nosso time vai comprar esse produto para você e mais, caso o produto mude o valor, entramos em contato com você para que seja tomada a melhor decisão: complementar o pagamento ou trocar o link do produto. Acompanhamos sua compra até chegar no nosso armazém.

03. Compra Assistida Expressa

Este serviço foi criado para que você consiga o produto desejado o mais rápido possível. Ao registrar seu produto e finalizar a compra assistida, você pode optar pela opção EXPRESSA. Essa opção vai te custar 5% sobre o valor da compra. Se o dinheiro for transferido no Brasil até as 11h do horário de Brasília, a sua compra será feita no mesmo dia.

04. Preços e Prazos

Serviço Descrição Prazo Preço
Execução de Compra Assistida Expressa D0 Execução da compra após pagamento confirmado no Brasil até 11h horário de Brasília No dia - desde que seja dia útil 5% do valor da compra
Execução de Compra Assistida Expressa D1 Execução da compra após pagamento confirmado no Brasil após 11h horário de Brasília 1 dia útil 5% do valor da compra
Execução de Compra Assistida Normal Execução da compra após pagamento confirmado nos EUA 2 dias úteis, um para confirmar pagamento e outro para execução da compra Grátis