Leia as
Perguntas Frequentes

A Zip4Me é confiável?

Sim! Desde 2017 a Zip4Me trabalha com total transparência. Sabemos que nós mesmos falando sobre confiança não atesta nada. Para assegurar que somos confiáveis nós recomendamos que você acesse nossas redes sociais abaixo, onde você encontrará posts, vídeos e depoimentos de clientes que já utilizaram nossos serviços.

Instagram Facebook YouTube

Faça compras nos Estados Unidos em várias lojas diferentes e envie tudo em um único envio, COMPRE MUITO e ECONOMIZE UMA FORTUNA.

Como funciona?

É simples! Quando você se cadastra em nosso sistema você recebe um endereço aqui nos EUA.
Você utiliza este endereço para comprar em qualquer loja aqui dos Estados Unidos.

1. A loja envia suas compras para o nosso armazém.
2. Nós avisamos que suas compras chegaram.
3. Você solicita testes ou verificação dos produtos.
4. Você monta o pacote com o que deseja enviar.
5. Nós enviamos para onde você quiser assim você economiza no produto e no frete.

Se você não tem cartão internacional, utilize a compra assistida.

Veja abaixo o vídeo explicando:

ASSISTA AO VIDEO

Como faço para comprar nos Estados Unidos?

Existem 2 formas de você fazer a compra, são elas:

Compra Direta: você acessa direto os sites das lojas aqui dos Estados Unidos, efetua as compras com o seu cartão de crédito e manda entregar no endereço que geramos para você no nosso sistema com número da sua caixa de correio. Nós recebemos as suas compras e posteriormente enviamos pra você na sua casa.

Compra Assistida: nós compramos por você. Nessa modalidade você precisa fazer a sua lista de compras no nosso sistema e nós faremos o pagamento aqui em dólar e você paga aí no Brasil, por exemlplo, em Real.

Onde encontrar lojas para comprar?

Acesse nosso sistema, separamos uma lista com as melhores lojas daqui dos Estados Unidos, são mais de 400 links de lojas que foram organizados em categorias para facilitar a navegação. Acesse o sistema e comece agora.

Como saber se minhas compras chegaram?

Todas as compras, serão cadastradas no sistema (em sua caixa de correio) no prazo de até 1 dia útil após recebermos ela aqui por você.

Você será notificado via sistema e também via e-mail. Além disso, ao efetuar uma compra, a maioria das lojas enviam o código de rastreio e um e-mail informando que suas compras chegaram.

Como comprar sem cartão internacional?

Você pode comprar sem utilizar um cartão internacional através do Compra Assistida. Dentro do nosso sistema, clique em "Nova Compra".

Você pode pagar sua compra assistida via TED, PIX, PayPal e Bitpay (criptomoedas).

Como preencher a declaração aduaneira?

A declaração aduaneira é responsabilidade do cliente. Você deve preencher em inglês os produtos que está comprando com uma descrição genérica e o valor que você pagou no produto.

Posso comprar em varias lojas?

Sim! Você pode enviar compras de várias lojas ou sites diferentes. Nós juntamos tudo e enviamos para você no menor número de pacotes possíveis. Assim você economiza no frete.

Quanto tempo minhas compras ficam armazenadas na Zip4Me?

Você pode armazenar suas compras por 90 dias. Sendo que a cada compra nova, esse prazo é renovado. Compre tudo que você deseja, sem pressa. Aproveite as promoções!

Qual limite de peso a Zip4Me envia?

Não existe limite por nossa parte, você pode comprar uma tonelada se você quiser, desde que cada caixa/pacote enviado respeite as seguintes regras:

Zip4cket e Zip4cket Express

Largura máxima: 24 polegadas (60.96 centimetros)

Largura + Altura + expessura combinados = Máximo de 39 polegadas (100 centimetros)

Peso máximo por envio = 66 libras (30 kg)

Priority Mail®

Largura máxima: 24 polegadas (60.96 centimetros)

Largura + Altura + expessura combinados = Máximo de 108 polegadas (274 centimetros)

Peso máximo por envio = 66 libras (30 kg)

O que a Zip4Me NÃO envia?

Não recebemos ou redirecionamos produtos que infrinjam as leis americanas e do país de destino. Além disso, qualquer dos itens listados abaixo serão descartados e/ou retornados ao remetente:


Moeda corrente
Itens que precisem ser mantidos refrigerados
Armas de fogo ou munição
Alimentos perecíveis
Pele de animal
Animais vivos
Restos humanos (é bom avisar né?)
Diamantes
Marfim
Selos postais
Drogas ou substancias controladas
Bebidas alcoólicas
Cigarros/Tabaco
Inflamáveis ou explosivos

Atenção: TODO e qualquer produto proíbido será devolvido ou simplesmente descartado. No caso de qualquer suspeita de atividade ilícita, faremos a denúncia para as autoridades e cooperaremos com elas. Lembre-se que é SUA responsabilidade saber o que é permitido ou não.

Vocês testam os produtos?

Sim, oferecemos 4 tipos de testes, são eles: Teste "On&Off" - A propria tradução já diz o que é, "liga e desliga", apenas ligamos e desligamos o equipamento.

Teste Smartphone Premium - São testados e avaliados mais de 20 itens que são considerados essenciais para o bom funcionamento do celular, o script varia de acordo com cada modelo e fabricante.

Teste Desbloqueio Smartphone - Fazemos em complemento ao Teste Smartphone Premium, nele colocamos CHIPS de 3 operadoras GSM para garantir que o aparelho é mesmo desbloqueado.

Teste premium laptop Ligamos o laptop, conectamos ele na internet e testamos as funcionalidades essenciais de um computador.

Todos os testes descritos acima são preventivos, a intenção é evitar que você receba um equipamento diferente daquilo que você stava esperando. Se algum problema for detectado durante o teste, avisamos o cliente para que ele possa abrir a solicitação de troca junto a loja/vendedor. Atenção: NÃO nos responsabilizamos por qualquer eventual problema que o equipamento apresentar no futuro.

Quanto custa o redirecionamento?

4.99 USD de 1 até 5 lbs
9.99 USD de 5 até 26 lbs
14.99 USD de 26 até 66 lbs

Use nosso Simulador de Frete e Consolidação e Envio e veja também os outros custos. Obrigado.

O que é Sales Tax?

Sales Tax é o imposto pago na compra/venda de certos bens e serviços. Ele é cobrado no momento em que o pagamento da compra/venda é feita pelo consumidor.

Ao fazer suas compras e mandar entregar no endereço da Zip4Me você fica ISENTO DE SALES TAX. Isso por que a Zip4Me está em um dos poucos estados americanos que oferecem esse benefício.

Quais os prazos dos serviços?

Para preços e prazos acesse o tipo de serviço no menu serviços. Obrigado.